签约既是一种非常常见和实用的仪式又是一种纯礼仪方式。签约仪式上，双方气氛显得轻松和谐，也没有了洽谈时的警觉和自律，但签约仪式礼仪仍不可大意。
 
 (1)注意服饰整洁、挺括。参加签约仪式，应穿正式服装，庄重大方，切不可随意着装。这反映了签约一方对签约的整体态度和对对方的尊重。
 
 (2)签约者的身份和职位双方应对等，过高或过低都会造成不必要的误会。其他人 员在站立的位置和排序上也应有讲究，不可自以为是。在整个签约完成之前，参加仪式 的双方人员都应平和地微笑着直立站好，不宜互相走动谈话。
 
 (3)签约应遵守“轮换制”的国际惯例。也就是，签字者应先在自己一方保存的文 本左边首位处签字，然后再交换文本，在对方保存的文本上签字。这样可使双方都有一 次机会首位签字。在对方文本上签字后，应自己与对方签字者互换文本，而不是由助签 者代办。
 
 (4)最后，双方举杯共饮香槟酒时，也不能大声喧哗叫喊。碰杯要轻，而后高举示 意，浅抿一口即可，举止要文雅有风度。

  签约礼仪 - 签字仪式
 
  签字仪式虽然往往时间不长，但由于它涉及各方面关系，同时往往是谈判成功的一个标志，因此一定要筹办得十分认真。

 （1）人员确定 
出席签约仪式的人员，应基本旧参加谈判的全体人员。一般来说，双方参加洽谈的人员均应在 场。客方应提前与主办方协商自己出席签约仪式的人员，以便主办方作相应的安排。具体签字人，在地位和级别上应要求对等。

 （2）必要的准备工作 
首先是签字文本的准备。同时准备好签字用的文具、国旗等物品。签约之“约”事关重大，一旦签订即具有法律效力。所以，待签的文本应由双方与 相关部门指定专人，分工合作完成好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订等工作。除 了核对谈判内容与文本的一致性以外， 还要核对各种批件、 附件、 证明等是否完整准确、 真实有效以及译本副本是否与样本正本相符。如有争议或处理不当，应在签约仪式前， 通过再次谈判以达到双方谅解和满意方可确定。 作为主办方， 应为文本的准备过程提供 周到的服务和方便的条件。

 (3)签约厅的布置 
由于签约的种类不同，各国的风俗习惯不同，我国一般在签约厅内设置长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，作为双方签约的座位，面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本，文本上端分别放置签字的文具。国际商务谈判协议的签字桌中间摆一个旗架，悬挂签约国双方的国旗。既可以大张旗鼓地宣传，邀请媒体参加，也可以选择僻静场所进行。无论怎样选择，都应是双方协商的结果。任何一方自行决定后再通知另一方，都属失礼的行为。 按照国际惯例，客方席位在右，主方席位在左。桌上放好 双方待签的文本，上端分别置有签字用具(签字笔、吸墨器等)。如果是涉外签约，在签字桌的中间摆一国旗架，分别挂上双方国旗，注意不要放错方向。如果是国内地区、单位之间的签约，也可在签字桌的两端摆上写有地区、单位名称的席位牌。签字桌后应有一定空间供参加仪式的双方人员站立，背墙上方可挂上“××(项目)签约仪式”字样的条幅。签字桌的前方应开阔、敞亮，如请媒体记者应留有空间，配好灯光。
  
签约礼仪 - 签约仪式的程序
  
(1)参加签约仪式的双方代表及特约嘉宾按时步入签约仪式现场；
  
(2)签约者在签约台前入座，其他人员分主、客各站一边，按其身份自里向外依次由高到低，列队于各自签约者的座位之后；
 
 (3)双方助签人员分别站立在自己签约者的外侧；
  
(4)签约仪式开始后，助签人员翻开文本，指明具体的签字处，由签字人签上自己的姓名，并由助签人员将己方签了字的文本递交给对方助签人员，交换对方的文本再签字；
 
 (5)双方保存的协议文本都签好字以后， 由双方的签字人自己郑重地相互交换文本，同时握手致意、祝贺，双方站立人员同时鼓掌；
  
(6)协议文本交换后，服务人员用托盘端上香槟酒，双方签约人员举杯同庆，以增 添合作愉快气氛；
 
 (7)签约仪式结束后，双方可共同接受媒体采访。退场时，可安排客方人员先走，主方送客后
自己再离开。
  
以我国为例：双方参加签字的人员进入签约厅。当签字入座时，其他人员分主方、客方，按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人交换文本，相互握手。有时签约后备有香槟酒，共同举杯庆贺。 

金正昆礼仪培训班

【图文整理：叶心雄】