曾有人问过这么一个问题：为什么要学习礼仪？学习礼仪对我们的生活有什么帮助吗？

    关于这个问题，金正昆教授在他的私房课中这么回答：礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。学习礼仪有这么三大益处：

金正昆

    一、学习礼仪可以提升个人素养。在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。一个彬彬有礼、言谈有致、懂得尊重别人的人，他的人生道路上将是春风拂面，会受到人们的尊重和赞扬，在工作上自然也会得心应手。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使个人修养充实完美的先决条件。古人云“不学礼，无以立”，可见，学习礼仪是我们的立足之本，也是提升个人修养的条件所在。

金正昆政务与商务礼仪高级研修班花絮

     二、学习礼仪可以调节人际关系。在人际交往过程中，遵守不同场合的不同礼仪规范，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，才能更好的表达对对方的尊敬之情，以利于沟通，营造和谐的人际关系。在西方，礼仪讲究的是平等的同理心；在东方，礼仪讲究的谦逊的恭敬心。善于运用礼仪知识，是确立人际关系的基础。只有在平等、恭敬、尊重对方的条件下，人际交往才能顺利进行，才能建立令人愉快的人际关系，使双方达成共识。

第六届金正昆高级政务与商务礼仪研修班合影

    三、学习礼仪可以优化生存空间。成为知礼、守礼、行礼之人，在生活和工作中会懂得如何去接受、重视、赞美对方。那么，在他的生活中，也将会得到对方的尊重，遇到问题也会得到大家的帮助。在商务交往中，更能游刃有余，处理事情也会得心应手。让自己的生活和工作得到最大优化。

金正昆教授和同学毕业时握手道别

     企业的员工素养又决定着企业的文化深度，企业的文化深度决定着企业的生产力。要想提高企业的生产力与竞争力，提升员工的素养是关键，这也是为什么企业管理者与高层学习商务礼仪的根本原因。

     学习礼仪，让企业精神有一个新的归宿；学习礼仪，让员工有归属感、自豪感、责任感和使命感。

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【图文整理：叶心雄】