危机处理

        怎么样让你身边的人安静下来

        演出很精彩，音乐很动听，但你的心情却很烦躁甚至越来越糟，身边总是有些“讨厌鬼”发出一些刺耳的声音，比如嗑瓜子声，手机铃声，真是大煞风景！这时的你会用什么方法对付那个讨厌鬼呢？ 

        方法一：先礼后兵

        先轻咳几声或者对他做个保持安静的手势，并友好地微笑示意，如果他是个“不解风情”的人，那就客气地直接跟他说明你的感受好了。还是死不悔改就叫管理人员来处理。

        方法二：三十六计走为上策

        如果你不想和他多费唇舌，那就干脆换一个离他较远的位置好了。当然，你可能会面临两种结果：

        1.你打扰到了别人。

        2.很不幸，新位置还有一个“讨厌鬼”。

        方法三：忍一时风平浪静

        你不想换座位，但你又觉得实在难以启齿,或是你遇到了一个没有礼貌的老外，你的口语又很poor。那就只好说服自己，强忍一下了。抗干扰能力也是需要锻炼的噢！