(记者:一果)前日,记者从全国政协十二届一次会议中了解到有委员们提出民主协商推动经济大发展,加强企业核心竞争力,着重企业文化建设等,其中企业文化建设中一部分是企业形象礼仪文化的培训。记者为了更好了解国内企业关于文化建设、内训方面的情况,特地采访了中形协环球风尚商务培训中心负责人陈涛老师。陈老师在百忙之中抽出了10分钟接受了记者的采访,他说:“企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案,但现在越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。特别是从08年奥运会以后,形象礼仪方面的企业内训开始走向蓬勃发展期,直至今年我个人预计将会达到一个高峰期,就从现在办公室每天接单量来说,就能说明情况,年前培训中心的年终会议上也有工作人员做了专门的数据调查,去年大部分的形象礼仪讲师年授课量都比上一年增长了70%,要求培训的企业由原来的窗口单位、服务型企业、大中型外企,扩展到所有领域的优秀企业、快速成长型企业,甚至一些有前瞻性的中小企业也纷纷加强了员工的形象培训”。“那企业需要什么样的形象礼仪讲师呢?”记者向陈老师询问,陈老师回答说:“你这个问题提得好,这也是我们一直很重视的一点,企业需要的是形象礼仪知识结构全面的培训师,既能把穿衣打扮的仪表形象说活,又能把体现优雅举止的仪态形象说透。我们坚信,只有让员工爱听并且愿意做,这样才能使企业培训效果最大化,真正完成企业最初的培训需求”。
“那企业一般做一场培训需要付给讲师多少课酬呢,都去哪儿找适合的讲师呢?”陈老师听到记者提出这个问题时会心一笑说道:“这是个敏感的问题,但我也可以直说,前几年协会和环球风尚联盟合作成立了中形协环球风尚商务培训中心就是为了给企业和形象礼仪讲师搭建直通平台,绝大部分做形象礼仪方面培训是不知道去哪儿请老师,都会直接打电话到协会来希望我们安排优秀讲师去做内训,协会每年也安排国际班师资定期给全国各地形象礼仪讲师做专业提升,这些国际专家同时也带了大量的最新的国际资讯,帮助讲师快速成长,而我们这个商务中心就是负责给有培训需求的企业针对他们提出的培训需求安排最适合的讲师去授课,由于我们有针对性的安排,所以企业反馈的培训效果良好,自然就认可讲师的专业和价值,今年课酬费都会上调10%”。
记者在经过陈老师的允许后,翻看了陈老师办公桌上十几份培训协议,培训单位有医院、酒店、银行、设计院、房地产等单位,地区从赤峰、温州、杭州、温州、深圳、北京等城市,老师的课酬费从两小时3000元到一天3万的不等,看来形象礼仪培训在我国是一门朝阳事业。以下是记者现场摘抄回来的企业内训的课题。