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礼仪培训  

小绅士、小淑女言谈礼仪
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:2069次   发布日期: [2009-7-14]

 

  日常礼仪

  *会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。

  *有人问话时,不默默无言,也不要自己一个人喋喋不休。

  *要认真听人讲话,交谈时不东张西望、不随便插话,目光应注视对方。

  *说话声音不宜过大或过低,速度不宜过快。

  *不能用手指着别人说话,或边说话边嚼口香糖。

  社交礼仪

  *见到认识的人,主动打招呼。

  *不可用手指着别人说话。

  *向客人问好、说再见时抬起头来,与客人有目光交流。

  *需要别人帮忙时,不能用命令的口吻。

  *双手接别人的物品(礼物)。

  *父母接电话时不乱插嘴,不对着听筒大喊大叫;接听电话要礼貌应答。

  *不抢别人的玩具,不伤害他人;会与小朋友分享玩具等。

  *不在别人家乱翻抽屉、柜子等。

  公共礼仪

  *进入安静场合脚步要轻,避免在公共场所大声说话、咳嗽或动作发出很大的声音。

  *不乱扔垃圾、随地吐痰、随地大小便。

  *需要等待或排队时,自觉遵守规定和秩序。

  *乘公交车时,有人让座,会说“谢谢”。

  *不在公共场所因为大人没有满足自己的意愿而哭闹。

  *遵守公共秩序,交通规则等。

 

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