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礼仪培训  

旅游观光的基本礼仪
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:1802次   发布日期: [2010-7-16]

                           

    现在这个社会,旅游已经成为我们日常生活的一部分,每当假期我们都会组织身边的朋友、亲人或自己单独一个人出去散散心。旅游是放松身心的活动,有人觉得离开家人师长、领导的视野,似乎可以摆脱约束,为所欲为了,实际上,越是在相对自由的场合,越能检验人品教养,因此越要注意“慎独”自律。
    以下就是我们要注意的几点:
  1、爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木。
  山川名胜和历史古迹是不可再生的宝贵的自然资源和文化遗产,应倍加珍惜。不可攀折花木,不得随意涂写刻画,不要触摸珍贵的文物展品,不能戏弄浏览点的动物,在山林中还应注意防火。不要随地吐痰、乱扔烟头。不要采折花卉、践踏草地,不要在树木、建筑物上乱刻、乱画。不用树木为承重载体做各种运动,在照相时不要拉扯树木的花枝。
  2、维护环境整洁。
  游客在旅游观光时,都有维护环境整洁的责任与义务,在需要静谧观赏的地方,不要随意大声喧哗、嬉笑打闹,在外野餐之后,一定要将垃圾收拾干净,集中丢弃在垃圾箱或垃圾点,不可信手丢弃,更不要随地便溺。不污染景点内的水资源,尽量保持水域的环境卫生。
  3、以礼相待,主动谦让。
  旅游途中,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老弱妇孺让道,不争先抢行。如果不小心冒犯了他人,应及时致歉,不要与之发生纠纷;如果你是随团队旅游,一定要听从导游的安排,应征得导游同意方可离队;在自由浏览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间,让全队人为你担心、等待。
  4、遵守公共秩序。
  不要独自前往禁行之处“探险”。遇到购票或观看某景点的人较多时,要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。
  5、注意个人形象,不伤风化。
  游山玩水时服饰可舒适自然,运动装、休闲装皆可,但不要赤身露体,有碍观瞻;不要围观、尾随陌生人;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩,自然是亲密无间,但在大庭广众之下,过于亲昵的举动都是有失礼节的。所到之处要入乡随俗,尊重当地的风俗习惯和一些宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。
  6、乘游览车的礼仪。
  要提前10分钟上车,不要迟到,以免让他人等候、耽误行程;年轻的游客尽量坐到车厢后面,把前几排座位让给老人和妇女儿童;观光车的第一排座一般都是留给领队导游的,游客尽量不要坐;车上的卫生间是供乘客特急需要时使用的,一般不要使用。

                                                                 本期编辑:王会

 

 
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