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礼仪培训  

别小觑了乘车礼仪
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:1742次   发布日期: [2012-5-8]

     刚刚过去的“五一”小长假,不少车友都美美享受了一番自驾出游的乐趣。但也有不痛快的人。一位车友就向《车周刊》抱怨说,他载着几个朋友自驾旅游,一路上几个朋友坐在车上不是埋头苦吃就是呼呼大睡,让他这个惟一的司机“情何以堪”。 


  其实,同样的场景,主人公可以替换成不少人。现如今,汽车已经普及到了人们的生活之中,外出旅游、探亲访友、上班下班,我们都需要汽车来代步。私家车、公交车、出租车,每天都会出现在我们的生活中,不知不觉,如何文明乘车,也成为了人们关注的一个焦点。几个人一辆车,根据人的不同身份,在这个相对封闭的空间里就构成了一个临时的小社会,什么人该坐什么位置,该说什么话,都有一定的礼仪规范。如果毫不注意地坐错了位置,腿脚放错了地方,或是说了不适当的话,做了有失场合的小动作,那轻则被视为缺乏修养,重则会把朋友得罪。咱们中国人讲究“礼多人不怪”,在乘车这方面同样适用。因此,不管乘私车还是乘公车,千万要注意别人的感受,掌握一些应有的礼仪,让自己成为一个受欢迎的人。

“孩子不懂事,大人也不懂?”

  周先生在省城工作多年,每年中秋节都带着全家回老家与亲人团聚。老家那边交通不太方便,所以一般情况下,周先生都是开着私家车回去。有时开车往返时正好有老乡也要回家过节或返回省城,周先生就好心给老乡搭个顺风车。“虽不是什么大好事,但为别人提供了方便,自己也挺高兴,不过要是拉上不自重的人,还真是头疼!”去年中秋从老家回省城的返程经历,就让周先生很是无奈。

  去年八月十六,周先生和爱人准备返回省城,当天早上邻居家一位大叔到周先生家,想让自己儿子和儿媳搭个顺风车去省城。顺路的事,周先生爽快地答应了。吃完早饭,周先生开车启程回省城,车上挤得满满当当,年轻老乡带着妻子和不到两岁的小孩在后座上坐着。“路上一个多小时,和老乡聊得倒挺开心,说着方言还觉着挺亲切。可是有一点让我和爱人难以忍受,小孩子穿着鞋在后座上踩来踩去,可是老乡两口子谁也不管教管教,而我们夫妻实在也不好意思开口说,就任由小孩在后面折腾了一路。把他们送到目的地后,妻子苦笑着直埋怨我,这下子今天可有得干了!”周先生跟记者说道,“小孩子不懂事儿很正常,爱动爱玩是天性嘛,可是大人应该不糊涂吧,把别人家车座踩得脏兮兮的怎么也不管一管?!”

  “老兄,车上不是卧室!”

  车主陈先生开车二十多年了,拥有自己的车已经十来年,说起他的开车经历那也是丰富多彩,什么事儿也遇到过。这么多年来陈先生最不满意的就是搭车的人在车里睡觉,可要是真碰上这种人,他还确实没辙。

  陈先生最近又遇到了这样的事。冯先生是陈先生在朋友宴会上认识的,平常也不打交道,只是算认识而已。“上周末我在赛格数码城买了东西准备回家,正好遇上了他,看着他好像在等着打车,我便主动上前跟他打招呼,说顺路送他回家吧。但没想到他上车没跟我说几句话就呼呼大睡,还一直打呼噜。”“车上又不是卧室!把我当成出租车司机了?”陈先生不满地说,当时他也逛了一下午,挺累的,搭乘人这一睡,把他搞得也有点迷糊了,一路上心情都不爽。更让陈先生郁闷的是,他根本不知道冯先生的家具体住哪儿,而冯先生睡得鼾声大作,半天都叫不醒。“我那时真后悔上前打那个招呼。”陈先生摇着头说道,自那以后他是再也不敢主动招人搭顺风车了!

  “这好人当得真是不容易啊!”

  范女士在一家私企做销售经理,每天自己开车去上班,她为人善良,经常让同事搭乘自己的车回家,所以同事们对她很是认可。范女士也很乐意帮助大家,不过她也有一点儿自己的小烦恼。“每次把同事送回家,自己还得给汽车当回清洁工。”范女士眨了眨眼睛说,“有的同事爱吃零食,包里都塞点小零食啥的,上班偷偷吃点儿,下班路上就放开的吃!”范女士表示,有时她会顺路把同事送回家,因此在同事心中的雷锋形象是牢固地树立了。“路上大家挺开心,边吃边聊,下车时都不忘玩笑地说声:谢啦,新时代的雷锋姐姐!可他们下班回家舒服地吃饭休息,我却不那么轻松喽,可怜的爱车遭了殃,车座上会有不少食物碎屑,对于我这种有点洁癖的人来说,收拾爱车得折腾个半天了。”范女士苦笑着对记者说,就算是和同事们相处得很惯了,但也不能总被沦为汽车保洁员吧!

  “喋喋不休,查户口吗?”

  “他嘛,就一个词‘特豪爽’!”这是朋友对车主小刘的高度赞美。但小刘说,其实他有个习惯,就是不愿别人在他开车时跟他说东说西。小刘说,这一方面是因为他是属于性格稳重型的人,另一方面聊天说话会分散司机注意力,影响行车安全。

  一次小刘参加朋友婚礼,喜宴结束后朋友让他帮忙送几位亲戚。“好像有四个人,年纪都五六十了吧!当时觉得为朋友效劳还挺愉快,可是一路上那个烦呀,实在是受不了。”

  小刘说,“上了车,还没发车就问‘这车多钱买的?’,我是比较反感问这多少钱那多少钱的,可是又不能不理人,就含糊地说‘十几万吧!’”接着一路上,小刘就像是在被调查似的,被问个不停。“什么工作呀?”副驾驶上的阿姨问。小刘简单回答说:“广告设计。”“搞设计的,这工作好啊,肯定工资挺高,也难怪这么年轻的小伙儿开着自己的车,有出息!”这一车人对小刘一番赞美后接着又问:“看这小伙长这么帅气,结婚了?”“嗯,结了。”“那也一定自己买房了吧?”“呵呵,爸妈给买的。”“爱人是做什么的?”“她收入也不错吧?”“有孩子了吗?”“准备什么时候要啊?”

  ……

  一连串的问题,把小刘问得家底都快翻出来了。“这和查户口有什么区别?简直问得我快疯了!”

这些行为,最遭反感

  在几位车友“吐槽”了对不良乘车者的严重不满之后,相信很多人都会产生共鸣。毕竟车厢里是私人的空间,不注意行为的文明,必然招致车主的反感。记者又采访了一些车主朋友,大家根据自己的感觉或者曾经有过的经历,提供了很多自认为不文明或者有失礼仪的乘车行为。按其招致别人反感的程度,记者将这些行为分为普通级、加强级、重量级、杀器级。

  在此提醒诸位,有些小细节,很多人平常意识不到,或者不在乎,但实质上已经对别人产生了影响。所以,平时一定要多检点自己的行为,以免得被贴上不文明、没素质的标签。

 

反感指数:★★

  特征分析:定义为普通级的行为,更多的只是人们一些无意识的习惯。如果碰到心宽的车主,几乎不会被他们所留意,但要碰到比较精细的人,为了不引起对方不悦,还是应该多加注意。毕竟坐别人的车,自己先要醒着神,这也是对别人的一个最起码的尊重,所以诸如关好车门车窗,不乱按车上按钮的一些小细节,就需要多留心多注意,从小处着手,才能使自己养成文明的好习惯。

  具体表现:

  1、上下车不关紧车门,还得车主反复提醒。

  2、睡觉打呼噜,不把自己当外人。

  3、东摸摸、西瞧瞧,乱按车上按钮,随意开启车内空调和音乐。

  4、胳膊伸到车窗外,于人于己都不安全。

  5、下车时不摇起车窗玻璃,还得车主自己动手。

反感指数:★★★

  特征分析:相对于普通级,加强级就比较容易招致开车人的反感了,此种级别的行为已属不自重。别人肯搭载你大都是好心好意,结果上了车以后,不检点自己的行为,不注意别人的感受,大吵大嚷旁若无人,不经允许乱翻乱看,开车人即使不好意思说出来,但内心里其实已经对你产生了反感,这样的乘车者以后别人肯定不太愿意再搭载你了,所以千万不要觉得无所谓,不该有的行为坚决不要有,以免逐渐养成坏习惯。

  具体表现:

  1、在车内接打电话时情绪激动,高声喧哗,旁若无人。

  2、乱翻车主车内储物箱里的东西,不尊重车主的私密空间。

  3、开关车门猛拉猛掼、摇车窗玻璃用劲太大。

  4、问这问那,竭力探究车主隐私,甚至上查祖宗三代。

反感指数:★★★★

  特征分析:重量级的不文明行为,已经达到惹人生厌的地步,有的开车者敢怒不敢言,但有的开车者会按捺不住,出口表达不满。这种情况,实质上已经突破了很多人承受的底线,而且这些行为,对于大多数人来说,应该可以意识到不妥了。觉得不妥仍为之,则更是一种行为的不检点,这样的做法,影响别人的同时,也损坏了自己的形象,所以不要不把自己当外人,在别人的车上,就不要随着自己的性子来,换了是你,也许早忍受不住了。

  具体表现:

  1、男女朋友同时乘车时,言行不注意分寸,过分亲热。

  2、雨雪天气,上车后把雨伞直接放到车座上。

  3、车里肆无忌惮地吃东西,弄得整个车厢都是一股包子味!

  4、明明关系不是很熟,但对于车主开车技术指指点点,甚至反复催促车主“开快点”。

反感指数:★★★★★

  特征分析:杀器级,该种一般是不会出现的,但其杀伤力之大,破坏力之强,已经达到了一定程度,当事人也会被人直接冠以”没素质“的印象。譬如车内脱鞋,臭脚熏天,恶心了别人,也恶心了自己。再如双脚搁到车窗上,这种行为在夏日街道旁停放的车中尤其常见,倘若开的是自己的车,也已经惹的路人讨厌,更别说要坐着别人的车,这会让人产生多大的反感。改变这类行为,就有必要从提高自身素质着手了,严重的不文明行为代表了自身素质的低下,如果仍然自我感觉良好,那就只会让人避而远之了。

  具体表现:

  1、未经允许抽烟,无视车内是否有妇孺老人在场。

  2、在车内随便脱鞋、脱袜、换衣服。

  3、带着小孩子不管教,乱踩座椅,损坏车内设施。

  4、停车间隙,脱鞋躺倒,车窗搁脚,路人侧目。

  5、口无遮拦。有女性、儿童等同车时,讲荤笑话。

车上哪个位置最尊贵?

  按国际惯例,若搭乘的是小轿车,尊者位为车后右座,左侧次之,中间座位再次之,副驾驶通常为助手、保镖等专用。简而言之,即是右为上、左为下、后为上、前为下。如果坐车的人当中有年长者,无论地位尊卑,一般来说都应该安排在轿车后排座位,表示尊敬。

  有女性同车时,该怎么坐?

  有女士乘车的时候,如果不是和她非常熟悉,一般不要把女士擅自安排在前排座位,这样很不礼貌。

  如果被人接待或乘朋友的车,坐在哪儿?

  如果被人接待或乘朋友的车,要看对方有几人。

  如果对方只是司机一人,自己也是一个人,则务必要坐在副驾驶位,以示对司机的尊重。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座。

  如果是主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇要坐后座。同时,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

  如果比自己职位高的人开车,坐在哪儿?

  在日常生活中,经常会有这样的场景,一些喜欢驾车的领导会亲自开车,在搭乘这样的车时,同样应该坐在副驾驶座位上,便于和领导之间保持一定的交流。千万不要单独坐到后面,以免让领导觉得你把他当司机了。

 

 

 
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