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礼仪培训  

如何使用礼貌用语
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:2121次   发布日期: [2014-2-26]

       应酬中常用的礼貌用语有哪些呢?下面由礼仪培训师来告诉大家在不同的情况下如何使用礼貌用语。

        问候的语言:早晨好、您早、晚上好、晚安。
       
        致谢的语言:谢谢您、多谢了、十分感谢。
       
        拜托的语言:请多关照、承蒙关照、拜托。
       
        慰问的语言:辛苦了、受累了、麻烦您了。
       
        赞赏的语言:太好了、真棒、美极了。
       
        谢罪的语言;对不起、实在抱歉、劳驾、真过意不去、请原谅。
       
        挂念的语言:身体好吗、怎么样、还好吧。
       
        祝福的语言;托您的福、上帝保佑、您真福气。
       
        理解的语言:只能如此、深有同感、所见略同。
       
        迎送用语:欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。
       
        问候用语:您好、早安、午安、晚安、多日不见您好吗?
       
        祝贺用语:祝您节日愉快、祝您生意兴隆、祝您演出成功。
       
        征询用语:您有什么事情?需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话,我可以做……吗?请您慢点讲。
      
        应答用语:没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。
       
        道歉用语:实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过错、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。
       
        婉言推托语:很遗憾!不能帮您的忙;承您的好意,但是我还有许多工作呢。 (中国形象礼仪网综合整理)


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