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礼仪培训  

职场礼仪小细节
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:1267次   发布日期: [2014-5-22]

        了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。

        成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场礼仪。

        ﹡早晨进办公室时主动向同事问早,下班回家时与同事互相道别;

        ﹡转接电话时应当使用文明用语;

        ﹡请求帮助时要向对方表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员;

        ﹡需要打扰别人先说对不起;

        ﹡不议论任何人的隐私;

        ﹡进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门;

        ﹡在同事需要帮助的时候伸出援助之手;

        ﹡在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止;

        ﹡与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢;

        ﹡与别人交换名片,双手送出以示恭敬;

        ﹡不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上;

        ﹡将手机的声音调低或振动,以免影响别人;


        ﹡打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间;

        ﹡不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料;

        ﹡有任何资料需要移交给别人,一定要贴上小纸条,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢;

        ﹡将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地;

        ﹡尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服;

        ﹡在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;

        ﹡不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息;

        ﹡尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

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