乘坐手扶梯的注意事项: 右边站立、左边行走。 不要在扶梯口停留,快速通过让开通道。 懂得谦让,不要拥挤。 男士与女士乘坐电梯,应该懂得保护女性。 长辈、领导、女士先行。
与客人乘坐电梯: 和客人或长辈来到电梯门前,晚辈按电梯,遵循领导、长辈、女士先进先出的原则。必要时还要扶门,以示尊重。行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内不要大声喧哗,不要推拉拥挤。
与领导乘坐电梯的礼仪:
一、出入电梯时要绅士 1、电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖说个没完。
2、遵循领导先进先出的原则,把选择方向的权利让给领导。当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
3、在必要的时候,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,让后面来不及进电梯的乘客能够进入。
4、如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;
5、如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司 1、除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
2、如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
3、不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
电梯安全知识:
1.乘梯前,确保你的鞋带是系好的;
2.乘梯时,尽量站在梯级中间,结束乘梯时确保快速稳步离开;
3.携带儿童乘梯时,必须确保总是牵着他们的手,绝对禁止儿童在扶梯上玩耍;
4.禁止将儿童放入手推童车、学步车或购物车乘梯;
5.乘梯时,留意前方并抓紧扶手;
6.乘梯时,应避免站在可能被卡住的一侧;
7.为预防紧急事件发生,应当了解自动扶梯的紧急关停按钮在哪里。
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