有些人可能不清楚在职场中，电子邮件也是很重要的职场礼仪之一，电子邮件在工作中不仅是必不可少的的沟通方式之一，也是不可或缺的职场礼仪。规范正确地使用电子邮件将对您的工作起到事半功倍的作用，下面礼仪培训师为您总结了几点使用电子邮件的注意事项，希望能祝您一臂之力！

一、标题提纲挈领，切忌含糊不清
为电子邮件添加邮件主题是首要的一个环节，一般只需在主题栏里用简短的几个字概况出邮件的内容，并不需要写的太详细，以此来方便于收件人衡量邮件的轻重缓急，分别处理。
尤其是回复的信件，要注意添加，或者更换邮件的主题，最好写上来自XX公司，年，月，日等方便对方一目了然和便于储存。

二、忌不写称呼
许多人写邮件一上来就直接说事情，有时仅用“你好”这些称呼都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。当然十分熟悉的情况下，可以用双方都习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是，通常用您好比用你好更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。

三、忌乱用称呼
比较忌讳的是有些人管所有人都称呼经理。普通员工当然高兴了，但是会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去副字，但尽量不要跳级，更不可给人降级，例如对方是副经理，可以称呼姓氏+经理；但不要称呼姓氏+总；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。

四、理清回复的内容
比如有位女士收到过这样一封邮件，其中包括了辗转收送的十二个人之姓名，她其实没有必要知道过程中的这些讯息。
留意回答题目的技巧，当回件答复题目的时候，最好只把相关的题目抄到回件，然后附上谜底。也不要仅仅以是的二字回复，那样太生硬了。而且让读的人摸不着头脑。

五、忌人名不排序
收件人（包括抄送人）若为一个以上，不论在邮件地址位置，正文位置，还是附件内，均需要排序。
最讲礼仪的方式是按照职务高低排序，同样职位按姓氏字母顺序排，不了解职位时可以按照字母顺序排，但重要邮件不建议这样做，尤其是重要客户。

六、忌不分段
有的人整篇邮件从头至尾写成一大片，像小说一样，给人眉目不清晰的感觉，不想看下去，从而自然影响处理的效率。

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（本文选自网络）