作为国家公务员，实际上是国家机关行政人员，代表政府处理日常政务。从礼仪的角度来讲，国家公务员的办公礼仪要求：行为美、交际美、语言美、仪表美。

“办公室十要” 微笑多一点；嘴巴甜一点；动作轻一点；说话柔一点；行动快一点；办事稳一点；脑筋活一点；效率高一点；度量大一点；凡事忍一点。

一、行为美
1、爱岗敬业  a.忠于职守  b.精通业务
2、要有为人民服务的意识

二、交际美
用马克思的话说：人是社会关系的总和。交际美对于国家公务员总的要求是内求团结，外求发展，妥善地处理好我们各种人的人际关系。
1、机关内部关系：处理好机关内部关系是我们做好本质工作的基础和保证。包括 ：
（1）和上级的关系：首先要尊重上级；其次做好本职工作；还要配合上级的工作。
（2）和下级的关系：关心下级和支持下级
（3）和同事的关系：与同事的关系是不可选择的，在处理与同事关系的时候，首先是要支持同事的工作，更为重要的是善解人意。
          
2、外部关系：具体讲是国家机关工作者同人民群众的关系。这种特殊的关系就要求我们心中有人民、做事为人民。

三、语言美
注意三个方面的问题：
1、态度问题：观念决定思路，思路决定出路。
2、表达方式问题
3、善于沟通：既要了解别人，更要被别人所了解。

技巧方面：
1、发音要标准，采用首语普通话制。
2、吐字要清晰，速度要均匀。
3、语气要柔和，语言要文明。

四、仪表美
要求国家公务员在日常工作和交往中检点仪容，修饰服饰，规范举止。其中规范自己的服饰要求做到：庄重、保守、典雅。

职场着装六不准：
不准过分鲜艳；不准过分杂乱；不准过分暴露；不准过分透视；不准过分短小；不准过分紧身。

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