慰问信礼仪常识主要介绍慰问信的类型、慰问信书写时的礼仪、慰问信格式的要求等，帮助国家公务人员熟练掌握慰问信的写法和书写的基本礼仪、提升国家公务人员整体形象和素质。

        慰问信它体现组织的关怀、温暖，社会的爱心与支持，朋友、亲人间的深厚情谊，一封真切动人的慰问信，会给对方带来莫大的欣慰，增强对方克服困难、战胜灾难的勇气和力量。

        慰问信的类型

        1、激励慰问信

        鼓励性慰问信主要是慰问前进工作者，向作出贡献的集体或个人表示慰问，鼓励他们戒骄戒躁，继续前进；开头可用“欣闻……非常高兴，特表示祝贺并致以亲切的慰问”等语；中心段可写成绩是怎样取得的及有怎样的意义，并表示赞扬；最后勉励他们再接再厉，继续前进。

        2、慰问受难者

        向遇到重大损失、巨大困难和意外不幸的人表示同情、安慰，鼓励他们战胜困难，改变现状；开头可用“惊悉……深表同情，并致以深切的慰问”等语；

        中心段着重写克服困难，战胜灾难的有利因素，如社会主义制度的优越性、安定团结的大环境、人民的大力支持等，鼓励他们努力奋斗，战胜眼前的困难；最后写自己（发信单位或个人）将为他们做贡献的决心及行动（如捐款捐物等），并表示良好祝愿。

        3、节日慰问信

        节日慰问。节日慰问信多是上级单位写给有关人员的，所以正文内容主要是强调节日意义，赞扬有关人员所取得的成绩或做出的贡献，并提出今后希望。开头概述节日意义及提出问候语；中心段赞扬有关人员所取得的成绩或所做的贡献；同时，联系当前的形势阐述责任和今后的任务；最后提出希望。

        慰问信书写礼仪

        1、慰问信内容

        即根据不同的对象来写，如对工作作出重大贡献的，就要着重赞颂其功绩；对遇到困难、遭受灾害的，就要着重表示关怀，鼓励他们增强克服困难的信心；对烈军属、伤病员、残疾人员等对象，则按其不同特点给以安慰与鼓励。

        2、感情真挚

        信的内容要表示出非常热情、亲切的关怀，要赞颂对方的可贵精神，慰问对方的辛苦和奉献精神。慰问信的语气要诚恳、真切，文字要朴实，篇幅不宜过长，最后结语还要有颂词和祝词。

        当对方生病、受伤或遭受不幸而痛苦时，慰问信要注意语气不能太悲观，不能流露出失望的意思，要尽可能给收到信的人以慰藉和勇气。当对方看到这封信就如同得到了亲切的探访和看望，得到了巨大的安慰和鼓舞，在一定程度上减轻了痛苦和悲伤。

        在这类表示同情和关怀的慰问信中，不能对不幸事件表示出许多不解和好奇，不能借故打听，刨根问底。应在信中表示关心和理解，并愿意为对方提供各种帮助，使其感受到组织的关怀，增强其战胜困难和痛苦的勇气和信念。

        3、杜绝公式化

        行文要简洁、质朴、流畅，语气要诚恳、真切，切忌公式化、概念化的套语，也不要套用刻板的公文语言。

        慰问信格式要求

        1、标题

        慰问信的标题通常由以下三种方式构成： 独自由文种名称组成，由慰问对象和文种名共同组成，由慰问双方和文种名共同组成。

        2、抬头称呼

        慰问信的开头要顶格写上受文者的名称或姓名称呼。要是是写给个人的，应在姓名之后，加 上“同志”、“先生”等字样，后加冒号。如“郑州市人民政府：”、“鲁迅先生：”。

        3、慰问信正文

        慰问信正文的内容必须包含发文目的及慰问缘由或慰问事项，慰问缘由和慰问事项要概括地叙述对方的先进思想，先进事迹，或战胜困难、舍已为人、不怕牺牲的可贵 品德和高尚风格；或者简要叙述对方所遭受的困难和损失，以示发信方对此关切的程度。要 表现出发信方的敬佩或同情之情。

        4、慰问信结尾

        结尾表示共同的心愿和决心。如“让我们携手并进，为早日实现祖国的四个现代化而共同奋 斗”，又如“……困难是暂时的，最后的胜利一定属于我们！”等。接着写祝愿的话，如“ 祝 你们取得更大的成绩。”、“祝节日开心”等等，但“祝”字后面的话应另起一行，空两格 写，不得连写在上文末尾。

        5、慰问信落款

        慰问信的落款要署上发文单位或发文个人的称呼，并在署名右下方署上成文日期。

        慰问信礼仪常识是国家公务人员必须掌握的基本礼仪知识，因为从慰问信的内容和格式可以反应这一个单位的整体素质和修养。

了解金正昆高级政务与商务礼仪研修班信息，欢迎关注以下公众号：

【图文整理：叶心雄】