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礼仪培训  

风尚圈服务礼仪培训——杜绝温水煮青蛙
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:2400次   发布日期: [2019-4-8]

风尚圈服务礼仪培训——杜绝温水煮青蛙,服务礼仪培训师要有忧患意识。

       服务行业的竞争核心,归根结底是服务意识的提升。科学合理、以人为本的服务礼仪,不仅能为客户带来赏心悦目的感受,更能提升自己对职业的归属感、自豪感。身在服务行业,如果不能及时感知外界环境的变化,就像温水的青蛙一样。环境是渐热式的,只有及时作出改变,及时发现问题,才能在服务行业走得更远。

风尚圈服务礼仪培训

风尚圈服务礼仪培训

      服务礼仪培训从最初的大型企业、国企、事业单位过渡到现在的中小企业。不管是企业本身还是客户心里都有一把服务礼仪培训的天平。服务礼仪培训包括银行礼仪培训、餐饮礼仪培训、医护礼仪培训三大板块。

风尚圈银行服务礼仪

风尚圈递接名片礼仪

培训目标:

1、使学员掌握医院、银行、餐饮业服务流程的各种服务仪态及礼仪规范;

2、打造职业服务人员的职业素质,提高服务品质。

酒店服务礼仪培训

风尚圈服务礼仪培训课堂

       试想一下,进入相同技术水平的医院,甲医院不管是医生还是护工人员都是微笑服务,迎面走来,对您点头致意。您走到导医台,有护士亲切地跟您说:“您好,很高兴为您服务。”耐心地指导、温馨的提示、暖心的微笑。这样的医院给病人的感觉像小太阳一样暖暖的,因为病人保持好心情才能够恢复得更好。镜头切换到银行,刚进入银行,大堂经理上前问候:“您好,请问您需要办理什么业务?然后帮您取号,请您拿着您的号码到休息区休息等候。”这就是服务礼仪,给客户让出了最大的便利就是尊重。

风尚圈医护服务礼仪

风尚圈医护服务礼仪培训

       进入一家饭店,服务员亲切地问您:“先生,这是菜单,您看一下,有什么忌口的您直接告诉我,我帮您备注上。”其实就是一个小细节、一句话、一个表情。服务礼仪培训就是在细节中展现,你说不出来具体哪里不一样,但就是个感觉很舒服。我们所学所做的都是建立在为客人更好服务的基础上,将礼仪与服务融会贯通,这样发自内心的服务才真诚。

风尚圈服务礼仪培训

优雅仪态训练专家徐文波老师授课

       由风尚圈主办,中形协培训中心协办的专业服务礼仪实训班,是专门针对银行业、医护业、餐饮业的真实业态,从行业发展与客户需求的角度开发的专门课程。重点解决培训师对银行、餐饮、医护行业的深入理解,强化培训师在专门性培训中的实际操作能力。

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银行、医护、餐饮专业服务礼仪实训班

 
【本网整理编辑:赵杭】【新闻来源:风尚圈】联系电话:01067490691
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