政务礼仪的谈判礼仪与其他各种类型的谈判相比，国家公务员所接触的谈判主要具有如下三个特点。
其一，官方性
其二，广义性
其三，机密性

（一）艺术地听

      进而言之，国家公务员在谈判中要听得有效，听得艺术，既善于捕捉有益的信息，又及时地抓住谈判对手发言的要领，还须在以下几个方面多加注意。
 1、 主动耐心
 2、 察言观色
 3、 注意细节
 4、 反馈及时

（二）有效地问

    必须注意以下四点。

1、 提问的时机.提问的最佳时机有三个：
一是对方发言的间歇之时，如找材料、用饮料的时刻;
二是对方发言结束之后;
三是自己发言的前后。

 2、 提问的方式

从大的方面讲，提问共有两大方式。
一是开放式;
二是闭合式 .

3、 提问的逻辑

在提问前，最好有所准备

在准备提问时，应当学会“下棋看五步“ 提问时不宜跳跃性过大

 4、 提问的态度

在提问时，对对手的性格，务必要给予重视。一般说来，对严肃的对手，提问要认真；对暴躁的对手，提问要委婉；对开朗的对手，提问要随意；对率直的对手，提问要简洁。 根据礼仪规范，在提问时，一般还须力戒以下十种有可能被认为失礼的表现。
其一，对提问不要附加个人色彩;
其二，对提问不要多做解释;
其三，不要使提问与谈判无关;
其四，不要一次提出一连串问题;
其五，不要提含有敌意的问题;
其六，不要提指责对手个人的问题;
其七，不要提涉及对手或其家人个人隐私的问题;
其八，不要在提问时带有审问、威胁、讽刺或挑衅的口气;
其九，不要在对方谈兴正浓时冒然发问;
其十，不要使提问暴露出自己缺乏准备.

（三）策略地说

和普通的谈话、谈心相比，谈判除了要遵守基本的交谈礼仪规范之外，其一大特色，就是讲究策略性。这一点，是因其事关重大，牵扯利益问题。

从总体上说，谈判可以分为温和观点争论、强硬观点争论与原则性争论等三种基本类型。在一定的意义上，它们都具有对抗性特征。谈判的结果，应当是有关各方各有所得，共同获胜，而不应该是“你死我活”、“有我没你”，或两败俱伤，玉石俱焚。