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礼仪培训  

职场称呼礼仪中应注意的8个要点
信息类别: [礼仪课堂]  浏览次数:5560次   发布日期: [2020-4-10]

 

   职场中称呼礼仪还应注意以下几点:

  第一,称呼他人时应遵循“就高不就低”的原则;

  第二,很多人有多种不同的职务,称呼时应以双方的关系为优,如是普通关系,则称呼学术职称更好;

  第三,对于“小姐”的称呼,有人容易误解,应慎用;

  第四,在进行自我介绍或称呼他人时,应放慢语速,咬字清晰,避免出现尴尬;

  第五,在工作场合中,一般以职务称呼为宜,无须太过谦虚。

  第六,关系越熟越要注意称呼。
  与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。
  人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。

  第七,初次见面更要注意称呼。
  初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

  第八,称呼对方时不要一带而过。
  在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。
  相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。

 

金正昆助理金正昆礼仪培训

 
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