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百度何以昏招迭出,匪夷所思
信息类别: [公共形象设计-公关]  浏览次数:2531次   发布日期: [2006-8-2]

  百度最近的行动真是让人看不明白了.先是在自己的年度大日子之前宣布了公司历史上的第一次大裁员,而且是由著名的联想时期的辣手人力鲁灵敏同志亲手完成的,随后百度内的各路人马都云集“百度世界”,本来是一个展现自己的好机会,却变成了老板不会用新产品-百度空间,竞价排名应者“临阵脱逃”这样的状况,再后来就是记者把CTO刘先生的一些“口误”当成了大新闻,搞得刘先生的技术能力信任度在媒体和公众中迅速下降,所谓那几个百度发明的东西更是贻笑大方,惹人笑柄。昨天,更是最昏兼最混的招数更是直接攻击搜狐,很难想象这就是百度,很难想象这就是在过去的日子里呼风唤雨,玩弄媒体和公众如股掌之间,把大他100倍的谷歌搞得晕头转向的百度公关部,更难以想象的事,曾经在中国互联网江湖的腥风血雨中都能够“闲庭信步”的百度竟然如此狼狈不堪,不但是昏招迭出,而且方寸大乱,实在是让人匪夷所思,难以想象莫非真是因为来自Intel的公关总监莫非也“水土不服”了?

  其实,百度公关的曾经的所向披靡也是因为内部的意见是高度统一,公关只是按计行事,无非是在落地的方式和花样上多动一些脑子,但此次百度的公关步调混乱,话出多口,不能不说是内部的意见交杂混乱,互相博弈的结果,这种互相矛盾,漏洞百出具有明显的阶段性特征的信息只能说明在理想国际大厦上开了一次次头脑风暴的百度高层们,最终只是得出了一个相互妥协的结果。

  在向社区转型的过程中,百度内部的转型派寄希望通过这一次也许有些决断的行为,公开地向包括搜狐在内的门户网站的宣战,换句话说也就是百度转向枪口了,包括裁撤企业事业部,推出目前依然连半个BETA都算不上的空间,甚至包括了直接攻击搜狐这样的昏招,但是百度内部的搜索派,(虽然搜索号称百度的看家之宝,但现在已经变得越来越非核心了)却依然认为在短期之内百度还是不得不依靠搜索来维持形象,强化用户的黏性,对门户的宣战目前依然是长期的目标而非必然的选择。

  在内部的不同意见面前,不得不承认,百度的公关面临着巨大的压力和难以选择的困惑,同时不得不承认的是,“站队”依然是中国的公司员工无法避免的一个必然选择(即便是联想这样的“国际企业”都无可免俗,刘晓波站错了队的教训不可谓不大)到底是选择站在哪一队,显然是需要时间来检验正确,但是舆论的压力却不得不迫使梁东的下属们仓促应战,如此短暂的考虑之下便难免昏招迭出了。

  没办法,但是衷心希望每个人都能站好队,尤其是能够保住自己可怜的期权。

 
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