要做好公共外交,这里的学问还很深。有些团体走出去,初衷是为了公共外交,但结果却不尽如人意。所以,在走出去之前,一定要精心设计。特别是与驻当地使馆多交流,否则就会好心办坏事。例如一个国人看来很棒的节目《千手观音》在乌兹别克斯坦演出时却演出了麻烦,因为乌兹别克斯坦是个穆斯林国家,在宗教方面是很排外的,演出《千手观音》显然不太合适。
“这些在我们看似笑话的事却实实在在发生在近年来的公共外交中。”连到访国的文化都搞不清,谈何在公共外交中发挥作用呢?
中国企业偶尔出点洋相也是正常的。作为公共外交的另一支力量,中国企业走出去的形象也并不好。最主要的原因是中国企业走向市场还不到30年,他们没有经过西方企业竞争的历史发展阶段,因此就不懂竞争。这难免导致有时“出手重了”,有时“出手偏了”。“这就好像我们生出一个孩子,不能因为他不是双眼皮就责备他。如果父母都是双眼皮,他肯定也是双眼皮。”
所以,一方面我们要认识中国企业的不足,满腔热情地帮他们完善;另一方面,也应看到他们在迅速成长,在不远的将来,将成为有潜力的跨国公司,成为中国的公共外交的正能量。