在服务行业，微笑是商品，微笑是一种无声的语言和无形的服务，那么身为酒店人一定要学会微笑礼仪，小编为大家搜集了一些微笑礼仪常识，希望能够帮到大家。

       1、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。

       2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。

       3、主动微笑。 如果你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人目光接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境;肯定会赢得对方满意的回报。如果对方微笑在先，必须马上还以礼仪微笑。

       4、微笑的最佳时间长度，以不超过7秒钟为宜。时间过长过给人以傻笑的感觉，反而尽失微笑的美韵。