公关语言艺术
　　 1.幽默法。幽默是领导者整体素质的重要组成部分，是既受之于天又谋自于心的特有秉性，它是生活中不可缺少的调味品、润滑剂。心理学家凯瑟琳说过：“如果您能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处与人握手，而是以你的友善、机智、幽默去传播你的信息，那么时空距离就会消失。”
　　 2.委婉法。委婉法是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法，故意说些与本意相关或相似的话语，以烘托本来要直说的意思。这是语言交际中的“缓冲”法，它能使本来困难的交往变得顺利，让听者(或观众)在比较舒适的氛围中领悟本意。
　　 3.模糊法。语言的含义往往是比较模糊的。领导者有时运用不确定或不精确的语言进行交际、公关，常常可以收到精确语言难以达到的效果。

态势语言公关
　　 态势语言是指信息发送者把要发送的信息，通过仪表、姿态、神情、动作输送到信息接受者的视觉器官，再通过信息接收者的视觉神经作用于大脑，从而实现信息发送者的目的。
　　 领导者的态势语言，是领导活动的信息载体，也是领导语言的组成部分。许多信息都可以通过态势语言表达。