来源：中国形象设计协会新疆基地---西部美业形象管理公司

    中国公关业的发展状况究竟如何？不同的研究方法有不同的解释。本文通过对网络世界有关公共关系73个“关键词”的统计分析，试图从一个新角度给我国公关发展现状作一个描述。我们的研究方法，主要是根据每个“关键词”的网页分布量，来建立一个公关“关键词”排行榜。在此基础上，再做进一步的探讨、比较和分析，最终得出有关结论。本文网页

的数据，来自雅虎中文网站的搜索系统。新闻的有关数据，来自新浪网站的搜索系统。时间为2003年5月18日。只所以这么做，是因为经过搜索我们发现，在相关网页方面，雅虎中文网站的搜索系统比较完善，搜索比较全。而在新闻方面，新浪网站的搜索系统所能提供的信息更加完整。把两个搜索系统结合起来运用，可以更加准确反映有关公关的网络传播状况。调查和研究表明，我国的公关领域有以下10个特点：

　　一、公关公司上网已有好的开端

　　我国以公共关系冠名的网站为66个。公关公司网站更多，达到113个。其中北京23个，台湾32个，香港25个，广东11个(其中广州9个，深圳和江门各1个)上海7个，其他省份都不超过2个。这种状况基本反映了我国不同地区公关业发展不平衡的事实。公关业相对发达的地区上网的公关公司也多。拥有公司自己网站的基本上是两精确度，一类是跨国公关公司，另一类是领导层比较“前卫”的本土公司。其他省份虽然也有不少各种各样、名目繁多的公关公司，但拥有自己网站的公司还是太少，说明公关业总体上发展水平还不高。我国多数公关公司无论是意识上还是技术上，都还没有跟上时代的步伐，自己的公关意识和公关手段都落后于时代的要求，很难想象如何去赢得客户的信任。尽管如此，在利用网络方面，一些先地的公关公司还是为我们作出了榜样。

　　二、“公众”与“公关”成为行为使用频率最高的词汇

　　在一些反映公关行业状况的关键词相当网页中，排名前10位的是(1)“公众”(2)“企业形象”(3)“公关”(4)“公共关系”(5)“公关文秘”(6)公司形象(7)“形象大使”(8)形象代表(9)公众形象(10)政府形象。它们的网页数分别为2529391、1151221、1020996、544656、419360、162009、48896、43671、30696和24245。“公众”一词在与公关有关的词汇中排名第一，网页高达250多万张，说明，在我国，公众的意识正在社会树立起来。“公关”排名第三，充分显示公共关系的概念已经深入人心，人们已经习惯以“公关“这一简称来称呼公共关系。从符号经济学和注意力经济学的观点看，越是使用频繁的符号，越有经济的趋向，越有简化的价值和市场。我们说公共关系深入人心的另一个依据是，公关活动已经成为现代社会生活的一个部分，这一点不仅可以从大量的相关网页中发现，还可以直接从网络有关公关的新闻报道中看出。根据