目前世博园每天游客几乎都逾40万。随着高考、中考结束，人数有增无减，对上海市民以及广大国民的观博素质提出严峻考验。
世博是张“文明考卷”
在诸多白领都爱玩的“开心网”上，近日一则名为《让我们睡在世博会》的帖子正广为流传。图文并茂的文章中，无论是穿着热裤长裙的美女，还是身系名牌的帅哥，全都就势一躺，在长椅、地板、展馆内、甚至栏杆上等任意空间睡觉。有人对此还配发一首打油诗：“天作被来地作床，仰面朝天大头梦，欲与板凳比身材，曲来拐去陋习惯。 ”
不由让人感慨“礼仪之邦”怎么了？世博会是展示世界文明的盛会，然而“不文明”的噪音正不时干扰着这场世博盛宴的进行。
据统计，世博园位列陋习榜前三的分别为“乱扔垃圾，尤其是在人行道、排队的过道及休息区中最为明显；排队秩序混乱；公共场所大声喧哗不顾及他人感受。
“我不太习惯腰部老是给别人的手背搭着，但总有人有办法从我大腿侧边找到缝隙钻过去。在各大网络，‘世博排队’已经成为热门关键词，诸多游客反映，“排队排得几乎想要狂叫。大部分人也习惯高分贝发声，对耳膜是种折磨，更是精神轰炸。 ”有排队就会有插队，高温更考验着参观者的“道德耐力”。一时间各大网站、论坛均自发涌现世博文明的“啄木鸟”，接连曝光观博过程中的“不文明”现象。
切莫变成“赤膊会”
很多朋友把他们亲身感受高温及暴雨等极端天气下世博园的氛围分享给了大家，每个周末上午，是人流最密集的时段。在门口安检等待时，只觉耳边嗡嗡作响。不断有个别游客跑去团队通道，工作人员维持秩序只能用跑和喊，这使周边空气更显烦闷。
进入园区，走路不可避免，不一会儿就汗如雨下。很多游客头顶毛巾，而饮用水区域人流如潮，很多人冲进去洗把脸，降降温再出来。令人感动的是，滚滚热浪中一条条蜿蜒如巨龙的队伍秩序井然，即使大雨滂沱，绝大多数游客依然能耐心等候。
“没有看到翻栏杆的，偶然有一些推搡。大家都带了小板凳、阳伞、书刊、游戏机、零食、矿泉水，一边排队一边自我娱乐。 ”新加坡游客赫曼说，插队并没有完全杜绝，但属于少数。由于大家都对插队者投以鄙视的眼光或直接喝斥，大多数人都不敢犯众怒。队形的设计也让人们很难插队，大多数队形都有坚固的围栏，只能让两个人并排站着，别人很难挤过去。
在芬兰馆展区，几乎每个展台上都贴有醒目中文警示语“禁止触摸”，可经过的人们仍无法拒绝展品的诱惑，摸摸汤勺、碰碰桌椅、打开水龙头，拎着展品包留影等。在丹麦馆内，一个硕大的音箱上贴着标签 “这是音箱，不是垃圾箱……”；在古巴展馆外墙，乱涂乱画蔚然成风。
将夜景地射灯当板凳坐、为走捷径践踏花草……除去这些不文明景象，礼仪协会的专家更注重观察人群中的小细节。在礼仪缺失调研报告中，在休息区肆无忌惮地吸烟；不注意个人形象，脱鞋赤脚，更有甚者进行足底自我按摩等都居 “陋习榜”前列。
游客也是世博园里一道风景。上海即将迎来高温天气，试问如果大家都纷纷脱衣，世博会岂不变成“赤膊会
上海市将组织4次“文明观博”系列讲座
7、8、9、10月上海市将分别组织4次“文明观博，礼仪先行”的系列讲座。请礼仪专家全方位评价当前园区游客、志愿者及工作人员的言谈举止，深入分析问题的症结，并提出合理化的、有探索性的意见和建议。
在世博园内也将举行文明观博主题活动，以演出、小品讲座现场互动等多种形式，规劝不文明行为，从我做起，加强自律意识，使上海成为“礼仪之城”，为世博会添彩。
市民发出文明倡议：观博请自带垃圾袋
园区三十大礼仪缺失
1、乱扔垃圾：世博园内垃圾桶的摆放密度还是很高的，但依然是垃圾满地，尤其是在人行道、排队的过道及休息区中比较显著。
2、排队秩序混乱，不能做到礼让，甚至出现吵架现象，维护秩序的工作人员很辛苦。
3、公共场所大声喧哗，不能顾及其他人的感受。
4、垃圾桶变烟灰缸，不能自觉做到爱护公物。
5、为开辟捷径花草遭到践踏，这种现象还不少。
6、园区休息区有人肆无忌惮的吸烟，完全不顾周围人的感受。
7、园区内巴士拥挤，不能主动做到先下后上有序乘车。
8、为了节约自己的时间而跨越隔离带或栏杆插队。
9、休息区一人占用多坐，更有甚者一人占领整个凳子睡觉。
10、休息区不注意个人形象：有脱鞋赤脚现象，而且更有甚者进行足底自我按摩。
11、不爱护公共设施，栏杆等物品有损坏现象。
12、排队时坐在栏杆上。
13、世博护照盖章：一人盖多本，影响速度和秩序。
14、随地吐痰。
15、公共厕所不能节约用纸，男士有的人不能按照要求如厕。
16、饮水区取水人秩序混乱，不能做到节约用水，而且有很多人用饮用水来洗手洗脸洗瓜果。
17、当影响他人时不用礼貌用语。
18、在观看节目时随意走动。
19、观看节目时不能跟随演员互动。
20、随意搬动观赏节目看台区的椅子到远离看台的地方休息。
21、观赏节目时不能保持看区的卫生环境。
22、观赏节目时有鸣哨等不礼貌现象。
23、观赏节目时看区有脱鞋，一人占多坐，睡觉等不礼貌现象。
24、观赏节目时有人踩踏观赏区座椅进行拍照。
25、在标明：禁止触碰展品的地方，无视提示，乱动展品。
26、在标有：禁止用闪光灯拍照的提示前，依然采用闪光灯拍照。
27、行人影响游客拍照留念，不能主动避让。
28、堵塞狭小的过道，影响行人正常通行。
29、拍照留念随意坐、踩踏、抚摸展品。
30、有些游客利用绿色通道，取自己之便：一个轮椅方便全家，假装残障人等现象。
31、横穿马路不走斑马线。
32、三五成群的坐在草坪上吸烟。
文明观博从尊重开始
针对诸多“礼仪缺失”，上海市礼仪协会表示，礼仪的核心是尊重。只有发自内心的尊重，才能意识到自尊，才能体会到“我的行为”对他人可能产生的不良影响，做到“文明观博”。
那怎么样才是“文明观博”呢？礼仪专家对此作出解释，即尊重他人，包括尊重其他游客，尊重园区工作人员的劳动成果，尊重志愿者，尽量使自己的行为不给他人带来不必要的麻烦。对其他游客，应感受到与其接触的缘分；对工作人员，应怀着一颗感恩的心；对志愿者，应有更多的感激之情。有了这样一份心境，就能以欣赏的目光看待园区的人和事。怀着这样一种心态，即便彼此间遇到一些摩擦，也能化解。
每个人都是世博会的形象大使，作为东道主，应充分抓住这一有利契机，充分展示中华民族悠久的文化传统和文明内涵！ “7000万人次的参观者，排队自然是世博园的一种独特的体验。在世博园没有排过队，就不能体验世博会特有的风情。 ”世博志愿者礼仪培训师王柳丽说，“当排队成为一种自然习惯，即使在无人监督的情况下仍然能自觉遵守，正是国民素养提升的时刻。 ”
观博相当于一次长途旅行
人在体力消耗很大的情况下，下意识的举动更能体现修养的底线，在观博期间切记注意以下三个方面：
一、良好个人形象
仪表端庄整洁。 （大小合身、外观整齐、搭配得当）
仪容自然大方。 （发型清洁整齐、长短适中、发型得体；面容整洁、化妆适度）
仪态优美文雅。 （站如松、坐如钟、行如风，不躺在椅子上睡觉）
微笑真诚动人。 （面含笑意、亲切自然）
多用敬语雅语。 （您好、请、对不起、谢谢、再见）
二、文明游览园区
保持园区环境整洁，不乱扔乱吐。
爱护公共设施，不随意踩踏草坪、攀折花木。
接打电话时轻声交谈。
礼让三先，不抢座位。
不冒充特殊群体 （老弱病残孕）等投机取巧行为。
以宽容、耐心、爱护的态度对待儿童。
遇到行动不便的老年人，征得其同意后再行搀扶。
以看待正常人的眼光看待残疾人士，给予更多理解、关心和耐心。
耐心排队等候，不插队。前后参观者应保持适当间距，避免身体上的接触。
参观者相互之间互相帮助，相互理解和宽容，营造温馨的观博氛围。
三、遵守场馆秩序
保持安静，不大声交谈。
礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动与付出。
按照顺序边看边走，不要从观者和展品之间走过。
不随意触摸或拍照展品。
观看演出时把手机调成静音模式。
领取赠品时，不可一拥而上或者插队。
文章整理：陈涛
