眼下正值服装打折促销旺季,《新闻晨报》报道说,ZARA、HM等“快时尚”服装店的不限制试衣规则遭到顾客质疑。由于这些服装店没有样衣和新衣之分,不少消费者买下的衣服都可能被其他顾客试穿过,有的衣服上还有汗渍,甚至有粉底和口红印。
对此,店员的解释是,只有在非折扣期,如果顾客要求,而且在确实有库存的情况下,才可以提供全新包装的产品。业内人士表示,“快时尚”品牌和一般服装品牌的销售模式不同,店内库存确实不多,出样的服装如果不卖完,不会轻易补货。对此,有顾客建议相关商店制定试衣规则,比如贴身穿的衣服拒绝试穿。
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