随着生活质量的提升,人们不再专注于物质生活,而是享受服务体验。这就要求服务行业不仅在为客户带来赏心悦目的同时也要提高员工的服务意识,提升自己对职业的归属感与自豪感。
环球风尚联盟从行业发展与客户需求出发,和中国形象设计协会共同开办专业服务礼仪实训课程。课程将于9月份在北京开班。本次课程是由徐文波老师和大家分享。徐老师是中国形象设计协会副会长、环球风尚联盟副主席、中国形象礼仪行业主任讲师,是国内著名形体训练专家、优雅仪态教练,长年培训指导全国乘务长礼仪培训,有着丰富的教学经验。

本次课程重点培训对餐饮业、银行业、医护业的实际操作能力,加强学员对行业的深入理解。徐文波老师通过以实操训练为主、角色扮演为辅的授课方式,让学员们能实实在在的掌握不同服务行业的不同服务岗位的礼仪流程。徐老师亲和、轻松自然的课堂氛围,寓教于乐的授课方式受到广大学员的喜爱。

图文编辑整理:金子